Wikivoyage:Politiche per il consenso

Si può affermare, senza molte esitazioni, che ogni decisione su Wikivoyage è determinata dal consenso, mai dalla decisione del singolo e raramente dal ricorso alla votazione. Si precisa da subito che ogni articolo di Wikivoyage è il prodotto del consenso generale di quanti hanno contribuito a redigerlo.

Perché è necessario il consenso

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Nel momento in cui apportate la vostra modifica imponete il vostro punto di vista e la persona che modificherà l'articolo dopo di voi imporrà il proprio. Ne consegue che l'articolo sarà il risultato di un accordo corale dei contributori. Questo è ciò che chiamiamo consenso.

Il consenso non è semplicemente una politica ma una realtà del ciclo vitale di qualsiasi Wiki. Dato che chiunque ha il diritto di apportare una modifica e chiunque ha diritto a cambiare quello che un altro ha appena scritto fino al punto di cancellare per intero una voce, non fatevene un cruccio ma mettetevi in condizione di accettare questa semplice realtà.

Wikivoyage non fa ricorso alla votazione perché questa richiede, a differenza del consenso, che il contributore presenti il proprio dissenso alle modifiche sue o di un altro in modo dettagliato obbligando gli altri a rispondergli in maniera altrettanto particolareggiata con un inutile dispendio di forze che sono così sottratte al normale sviluppo del progetto. Considerate inoltre che la votazione non risponde alle esigenze di una comunità anonima o semi anonima che si incontra on line e che il voto di alcuni non è sufficiente a garantire l'applicazione del principio di democrazia maggioritaria. Esistono comunque alcuni casi in cui Wikivoyage fa ricorso alla votazione, ad esempio nel caso delle voci da cancellare. Tuttavia nemmeno in questo frangente può affermarsi che il principio della democrazia maggioritaria trovi la sua giusta applicazione. I votanti sono tenuti a fornire le loro motivazioni conformemente alle nostre politiche di cancellazione razionale.

Come si raggiunge il consenso

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Quando pensate di apportare una modifica significativa andate nelle pagine di discussione dell'articolo che intendete modificare. È li che si raggiunge il consenso. Scorrete la "talk page" e leggetevi i vari post onde accertarvi che la modifica che intendete proporre non sia stata già dibattuta. Se vedete che la discussione è stata già aperta aggiungete in coda il vostro commento a riguardo e attendete che altri vi risponda.

Difficilmente il consenso si raggiunge rapidamente; il più delle volte occorre munirsi di pazienza e saper aspettare. Siete dunque avvertiti: il raggiungimento del consenso su una determinata proposta è, quasi sempre, un'impresa dura. Difficilmente troverete qualcuno che vi appoggi. La soluzione qui descritta non costituisce la chiave magica per risolvere dissensi tra Wikiviaggiatori.

Se non trovate l'appoggio sperato potrete pur sempre sollecitare commenti di altri wikiviaggiatori in proposito, lasciando un messaggio nelle loro pagine di discussione o anche postandolo al lounge. Fate comunque attenzione a non risultare noiosi e lasciate passare un certo lasso di tempo prima di risolvervi a intraprendere questa strada secondaria.

Ancora potrete sollecitare i commenti altrui lasciando un messaggio nella pagina di discussione di quello che gli anglosassoni chiamano plunge forward. Se anche questo ricorso non dovesse produrre risultati allora qualcuno dovrà farsi carico di fornirvi le dovute spiegazioni. Tenete presente che la vostra proposta potrebbe essere classificata come "tentativo prevaricatore di un singolo di ribaltare un consenso già raggiunto", come spiegato oltre. In questo caso la faccenda diventa più intricata del previsto e avrete bisogno di un qualche sostegno prima di decidervi ad andare avanti.

Anche in questo caso sappiate aspettare e munitevi di pazienza ancora maggiore. Aggiungete la pagina di discussione alla vostra lista di "osservati speciali" tenendo presente che è normale nel ciclo vitale di qualsiasi wiki che alcune voci cadano nell'oblio mentre altre si accrescano in fretta grazie ai vari contributi dei wikiviaggiatori. Non lasciatevi frustrare dal fatto che nessuno si faccia vivo e non escludete a priori l'eventualità che arrivi il fatidico giorno in cui qualcuno mostri il suo incondizionato appoggio alla vostra proposta.

Come partecipare a una discussione volta al raggiungimento del consenso

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Tutti possono partecipare a discussioni volte al raggiungimento del consenso ma con motivazioni valide. Avere un punto di vista forte può essere bello ma blaterare per imporlo può risultare letale o quanto meno insalubre per un progetto collaborativo come questa wiki. La proposta di un singolo wikiviaggiatore deve essere dibattuta dagli altri specificando se si è pro o contro e fornendo altresì le motivazioni di una tale scelta. Questo tipo di procedimento si è rivelato efficace e veloce nel raggiungimento del consenso. Le motivazioni contrarie o favorevoli fornite dall'uno aiutano tutti gli altri partecipanti a orientarsi in fretta fra i vari pro e contro decidendo senza esitazioni di sorta.

Date prova di mostrare una mentalità aperta nel partecipare a tali discussioni. Potete aggiungere senza esitazioni altri motivi se il vostro fine è quello di convincere altri partecipanti ad abbandonare il proprio punto di vista per adottare il vostro. Non c'è nulla da vergognarsi in questo tipo di comportamento. Al contrario è visto come segno di saggezza. Sottolineiamo ancora che per il raggiungimento del consenso non c'è bisogno di unanimità. Se vi siete trovati senza un compagno che sostenga la vostra proposta evitate di insistere. Questo vale anche nel caso in cui siate fermamente convinto che il vostro punto di vista sia sacrosanto. Rinunciando ad insistere contribuirete allo sviluppo normale di questa wiki e in più vi guadagnerete la stima degli altri wikiviaggiatori. Questa prova di buona volontà mostrata dal singolo è un concetto che va per la maggiore nel mondo delle wiki ed è noto come BarnRaising )

Salvaguardia dello status quo

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Sovvertire uno stabile consenso è molto difficile. Quanto più duramente si è lavorato per raggiungerlo nel passato, tanto più difficilmente le persone saranno propense ad accettare proposte tendenti a vanificare il lavoro svolto. Un accordo stabile raramente sarà messo in discussione, a meno che 1) nuovi fatti o motivazioni urgenti siano introdotti nella discussione e 2) i vantaggi siano immediati. Se il beneficio portato dalla tua proposta è poco rilevante ma sovverte un consenso raggiunto con molta difficoltà è poco probabile che le persone sosterranno tale proposta.

Nel caso in cui un accordo risulti impossibile - cioè quando gli interlocutori rimangono in disaccordo pur avendo considerato le reciproche argomentazioni - si applica la prassi dello status quo (se non esiste tale prassi occorre trovare un compromesso). Questa prassi assegna a Wikivoyage il potere di salvaguardia dello status quo. Anche se può essere frustrante per chi vuole apportare dei cambiamenti, tale salvaguardia è fondamentale per disincentivare i Wikiviaggiatori a portare avanti infiniti dibattiti e favorire l’attività di inserimento di nuove informazioni invece di discutere su quelle già presenti.

Disaccordi

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Ricorda sempre che tutto ciò che scrivi sarà cambiato dalla prossima persona che contribuisce. Più ciò che tu scrivi è controverso o sgradevole, più è probabile che sarà cambiato. È ineluttabile che questo succeda. Se il punto di vista dei vari autori di una pagina non è troppo concorde una guerra di modifica (edit war) ne conseguirà. Cambiamenti radicali o controversi devono essere sempre prima discussi.

Se invece li fai, buttati e apporta modifiche significative ad una pagina, ma dai una ragione per questo. Utilizza il campo Oggetto sopra al pulsante Salva la pagina per dare una spiegazione delle modifiche e, se pensi che apportando modifiche qualcun altro possa opporsi, metti una spiegazione nella pagina di discussione.

A meno che non si tratti chiaramente di vandalismi, ripristinare semplicemente i cambiamenti di qualcun altro di norma è inutile. Se non sei d'accordo con le modifiche che sono state fatte, cerca di trovare un punto intermedio tra la tua posizione e quella dell'altra persona: qualcosa su cui pensi si sia d'accordo.

Mi sembra di aver capito, ma...

Se non riesci ad afferrare qualche concetto o non capisci il perché di tale procedura, ci metti cinque secondi a chiederlo e avere risposta. Se pensi invece di avere una proposta, piccola o grande che sia, siamo tutti pronti ad ascoltarti.

L'elenco di tutte le pagine riguardanti Wikivoyage si trova nella pagina Aiuto:Aiuto.